티스토리 뷰

 

하나은행 고객센터 전화번호 안내

사람의 머리는 유한하다고 생각이 듭니다. 대부분 사람들은 자신의 머리가 좋다고 생각을 해요. 나는 천재가 아닐까 하는 생각을 하게 되는데요

 

 

따지고 보면 언젠가는 우리 사람의 머리도 컴퓨터를 따라갈수는 없죠. 계산능력 암산능력을 봐도 컴퓨터에 입력하면 바로 나오니까요

 

 

 

내가 아무리 암기능력이 뛰어나도 컴퓨터 ai에게는 뒤쳐질수 밖에 없죠. 대신에 뭔가 새롭게 만들고 창의적인 생각은 컴퓨터는 우리가 입력한 데이터 프로그램을 기반으로 계산을 하지만 새롭게 뭔가를 만들어내기에는 역부족인것을 알아야 합니다.

 

 

그래서 저는 뭔가 내가 잘 모르는게 있다고 하면 내 스스로 해결하려고 하지 않고, 주변사람들의 도움을 받습니다. 전문가들의 노하우를 배우는 것이죠

 

 

컴퓨터도 그렇고 업무상 일할때도 마찬가지에요. 이전에 해왔던 상사나 기존에 우리가 배웠던 앞선사람들의 지식을 우리가 무시할수는 없죠

 

 

그리고 어떤 상품을 이용하더라도 뭔가 막히는 부분이 있으면 바로 물어봐요. 특히 핸드폰이나 기타 전자제품을 이용할때 또는 기타 상품에 대한 정보를 얻을때도 물론 직접 내가 인터넷이나 다른사람에게 질문을 통해서 알아볼수도 있지만 해당분야에 전문가에게 문의하면 금방 해결됨을 알수 있습니다.

 

 

그래서 바로 각 해당 제품 홈페이지나 고객센터를 운영하고 잇으니까요. 하지만 저처럼 많은 사람들이 전화를 하다 보면 어느때는 아예 계속 통화중일때가 잇습니다.

 

 

뭔가 문의하고 싶어도 답변을 얻을수 없는 것이죠. 예를 들어서 지금 한여름에 에어컨 고장이 엄청 많이 일어나잖아요. 사람이 더우면 나도 모르게 짜증도 내고 또 일도 제대로 집중할수밖에 없어요

 

 

요즘 안그래도 온열증으로 많은 사람들이 쓰러지고 질환에 걸리는데요. 우리나라도 이제는 열대지방 기후가 되는게 아닌가 싶어요. 그래서 에어컨이 고장나서 담당 제조회사에 전화를 아무래 하려고 해도 상담사와 연결은 한계가 있죠

 

 

내가 온라인으로 제품을 구매해도 마찬가지죠. 수십명 수십백만명의 고객이 한거번에 해당 물품업체 배송회사로 전화를 하는데 담당 직원은 몇명이서 이 모든 업무를 처리해야 하니까요

 

 

그래서 이제는 아예 ars를 통해서 기계적으로 오히려 내 전화번호를 남겨서 나중에 해당 상담원이 전화를 주거나 아니면 인터넷 스마트폰 음성으로 그냥 as에 대해서 바로 접수가 되는 경우도 많습니다.

 

 

은행도 마찬가지인데요. 아무리 요즘 스마트폰으로 자신이 업무를 처리한다고 하지만 해당 상품에 대한 문의나 궁금증 또 반드시 상담원과 통화해야 해결되는 경우들이 많이 있습니다.

 

 

이럴때는 하나은행 고객센터 전화번호에 우리가 전화를 해야 하는데요. 담당 부서나 업체 연락처를 알아보도록 할께요

 

 

하나은행 사이트에서는 부자가 되는 여러가지 예금 적금 상품에 대한 안내도 있고요

 

기타 ars 고객센터를 통해서 전화를 하면 1588-1111로 전화하시면 됩니다.

 

기타 계좌 조회나 아니면 비대면계좌개설 현금 ic카드 발급 인증센터까지 모두 이용이 가능해요

 

그외에 고객센터 이용안내를 통해서 인터넷뱅킹 문의나 공인인증서 또는 irp 해지 등 다양한 상품에 대한 문의를 하실수 있습니다.

 

요즘은 폰으로 이용해서 스마트 ars를 통해서 음성과 또는 이용빈도에 따라 여러가지 다양한 언어등으로 모든 서비스가 제공이 되고 있습니다.

 

그외에 1599-1111로 전화하셔도 되고요 위의 앱을 설치해서 스마트폰 서비스를 나는 이용하고 싶지 않다 하면 서비스코드 04를 입력하면 된다고 하네요

 

 


 

하나은행 고객센터 전화번호 안내

 

 

댓글